Qualità e Ambiente
POLITICA PER LA QUALITA’ - LAPP Italia
La Politica della Qualità di LAPP ITALIA è un costante riferimento in tutte le scelte e decisioni operative ed è allineata ai valori che guidano la filosofia aziendale di LAPP GROUP.
Il successo attraverso la Qualità è uno dei principi guida della nostra Politica: il nostro obiettivo è soddisfare le esigenze di Qualità e Sicurezza dei nostri Clienti e per questo i miglioramenti che portiamo avanti sono concreti e progettati per durare nel tempo.
Tutte le attività svolte in LAPP Italia sono orientate dai valori aziendali e mirano al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
Cliente
- Approcciare con serietà ogni cliente al fine di acquisirne la stima
- Garantire della disponibilità dei prodotti a marchio Lapp attraverso la nostra logistica
- Garantire la disponibilità di risorse esperte su tutto il territorio
- Fornire ai nostri Clienti soluzioni semplici, chiare e immediate con un rapporto qualità/prezzo competitivo
- Instaurare collaborazione a lungo termine con i nostri Partner integrando le competenze
Successo
- Fornire soluzioni che soddisfino Clienti e Partner
- Capacità di adattamento al cambiamento
- Organizzazione trasparente e allineata ai processi
- Accompagnare la crescita e il successo valutandone i rischi annessi
- Attenzione ai costi e ai risultati
- Perseguire obbiettivi chiari e condivisi
La famiglia
- Coltivare i rapporti interpersonali al fine di creare un clima di fiducia e stima
- Sostenere il principio di legalità in tutti i comportamenti Aziendali di cui i nostri dipendenti sono personalmente responsabili nel proprio ambito lavorativo
- Incoraggiare l’iniziativa individuale e promuovere l’assunzione di responsabilità
- Formazione attiva e continua del personale
Innovazione
- Sviluppare costantemente i prodotti, servizi e soluzioni integrate
- Garantire qualità, sicurezza e funzionalità dei prodotti
- Miglioramento continuo dei metodi, processi e tecnologie
- Mantenere il sistema di gestione ISO 9001:2015 efficacie
- Rispettare la salute e sicurezza dei lavoratori, tutelare l’ambiente e utilizzare in modo consapevole le risorse
Il nostro sistema di gestione della qualità è sviluppato e mantenuto attivo con la totale collaborazione e attenzione di tutto il personale aziendale.
La presente politica fornisce il quadro di riferimento per gli obiettivi della qualità, monitorati attraverso i KPI Aziendali.
5/11/2020
Amministratore Delegato
POMARI ROBERTO
--------------------------------------------------------------------- POLITICA PER LA QUALITA’ & AMBIENTE - LAPP Sistemi Italia
L’obiettivo primario che LAPP SISTEMI ITALIA s.r.l. persegue a tutti i livelli e con tutto il suo personale è la piena soddisfazione del Cliente, mediante i suoi prodotti, servizi e processi.
Pertanto, nel rispetto delle leggi cogenti, della normativa tecnico-contrattuale, della normativa relativa alla sicurezza del prodotto, del lavoro e della tutela ambientale, è Politica della LAPP SISTEMI conformarsi ai seguenti principi:
- Impegno per il miglioramento continuo della qualità del prodotto/servizio e dell’efficacia dell’organizzazione.
- Motivazione ed addestramento alla qualità del Personale di tutte le funzioni ed a tutti i livelli.
- Responsabilizzazione di ciascun dipendente e della Direzione alla qualità del proprio lavoro ed alla soddisfazione dei propri Clienti interni ed Esterni.
- Impegno dei responsabili per la qualità del lavoro dei propri collaboratori.
L’azienda è inoltre consapevole delle proprie responsabilità nei confronti dell’ambiente (natura e società) ed ha come obiettivo prioritario una migliore tutela dell’ambiente compatibilmente con le attività svolte. A tal fine la Direzione ha sviluppato un sistema di gestione ambientale in conformità alla norma UNI EN ISO 14001:2015 e lo ha integrato con il già presente di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001:2015, ed assume i seguenti impegni prioritari:
- operare nel rispetto della legislazione ambientale, dei regolamenti interni e di tutti i requisiti derivanti da accordi contrattuali stipulati con terzi;
- analizzare sistematicamente tutti gli aspetti ambientali dei processi attuali o di eventuali nuovi processi, con lo scopo di definire e raggiungere obiettivi e traguardi di miglioramento delle prestazioni ambientali, e prevenire ogni forma di inquinamento;
- adottare iniziative di coinvolgimento e informazione all’interno e all’esterno dell’azienda, per promuovere e accrescere la sensibilità del personale e dei fornitori nei confronti dell’ambiente;
- privilegiare i rapporti con i fornitori che sono in grado di assicurare prodotti e servizi conformi al Sistema di Gestione Ambientale di Lapp Sistemi s.r.l.;
- tenere sotto controllo le emissioni in atmosfera, garantendo il pieno rispetto della legislazione cogente;
- ridurre la produzione di rifiuti e assicurare la correttezza della raccolta differenziata;
- assicurare che la Politica ambientale qui esposta e il relativo sistema di gestione siano compresi, attuati e mantenuti attivi a tutti i livelli dell’organizzazione;
- assicurare che il presente documento sia accessibile al pubblico, a enti esterni e a chiunque sia interessato.
Il nostro sistema di gestione della qualità è sviluppato e mantenuto attivo con la totale collaborazione e attenzione di tutto il personale aziendale.
14/09/2020
Direzione Generale
POMARI ROBERTO